दिल्ली : जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने सोमवार को एक उपभोक्ता द्वारा 2013 में दायर की गई शिकायत पर पर्सनल केयर कंपनी इमामी लिमिटेड को ₹15 लाख का दंडात्मक मुआवजा देने का आदेश दिया। इसमें से ₹14.5 लाख राज्य उपभोक्ता कल्याण निधि में और ₹50,000 कंपनी को उत्तर पश्चिमी दिल्ली के रोहिणी निवासी निखिल जैन को भुगतान करने के लिए कहा गया है। इसके अलावा, कंपनी को ₹10,000 की लागत भी देने का आदेश दिया गया है। जैन ने अक्टूबर 2012 में क्रीम खरीदी थी और इसके खिलाफ शिकायत दर्ज की थी।जैन ने 2013 में जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत की थी कि उन्होंने इमामी की फेयर एंड हैंडसम क्रीम का इस्तेमाल किया था, जिसका विज्ञापन उपयोगकर्ताओं को तीन सप्ताह में गोरी त्वचा प्रदान करने का दावा करता था। उन्होंने कहा कि क्रीम असफल रही, क्योंकि कंपनी के निर्देशों के अनुसार उपयोग करने के बावजूद उनकी त्वचा गोरी नहीं हुई। कंपनी ने अपने उत्पाद का बचाव करते हुए कहा कि यह 16 से 35 वर्ष के पुरुषों के लिए डिज़ाइन किया गया था, ताकि वे यूवी किरणों से बच सकें, जो त्वचा को काला करती हैं। इसके अलावा, कंपनी ने यह भी कहा कि उत्पाद का असर कई अन्य कारकों जैसे कि सही उपयोग, पौष्टिक आहार, व्यायाम, स्वस्थ आदतें और स्वच्छता पर निर्भर करता है।जैन ने यह भी तर्क दिया कि 2012 में ₹79 में खरीदी गई क्रीम के पैकेट पर इस प्रकार के निर्देश और शर्तें नहीं थीं।
